Les jeux concours sont un excellent moyen pour les marques et les entreprises de susciter l’engagement et l’interaction de leur audience sur les réseaux sociaux. Cependant, il est important de respecter certaines règles lors de la publication de ces jeux concours sur Facebook, Instagram et Twitter afin de ne pas enfreindre les conditions d’utilisation de ces plateformes. Voici ce que vous devez savoir avant de lancer votre prochain jeu concours en ligne.

Règles à suivre pour les jeux concours sur Facebook

Utilisez une application tierce : Facebook interdit l’utilisation des « likes », des « partages » ou des « commentaires » pour participer à un jeu concours, même si tout le monde le fait ! Utilisez plutôt une application tierce pour organiser votre jeu concours et collecter les inscriptions des participants. (formulaire, lien vers un site externe…)

Conditions claires : Les conditions générales de votre jeu concours doivent être clairement indiquées :

• Valeur du lot
• Où et comment vous annoncez le ou les gagnants
• Date limite du concours

Exonération de responsabilité : Facebook n’est pas responsable des jeux concours organisés sur sa plateforme, il est donc important que les organisateurs incluent une clause d’exonération de responsabilité pour se protéger contre les réclamations ou les plaintes des participants.

Règles à suivre pour les jeux concours sur Instagram

Respectez les conditions d’utilisation : Tout comme Facebook, Instagram interdit l’utilisation de ses fonctionnalités pour organiser des jeux concours. Les participants doivent être invités à s’inscrire via un formulaire ou un lien extérieur. Vous ne pouvez pas utiliser les mentions « j’aime » ou les commentaires pour participer au jeu concours.

Clarté et transparence : Les règles du jeu concours doivent être clairement indiquées, y compris les conditions d’admissibilité, la durée et le prix. Les participants doivent également être informés que le jeu concours n’est pas sponsorisé, approuvé ou administré par Instagram.

Mention de responsabilité : Il est important que les organisateurs de jeux concours incluent une clause de responsabilité pour se protéger contre les réclamations ou les plaintes des participants.

Règles à suivre pour les jeux concours sur Twitter

Utilisez un hashtag : Twitter recommande l’utilisation d’un hashtag pour identifier votre jeu concours. Le hashtag doit être unique et facile à comprendre pour les participants. En effet, demander une mention n’est pas idéale car twitter ne vous les affichera pas toutes lorsque vous voudrez tirer au sort.

Mention de responsabilité : Les organisateurs doivent inclure une mention de responsabilité pour se protéger contre les réclamations ou les plaintes des participants.

Clarté et transparence : Les règles du jeu concours doivent être clairement indiquées, y compris les conditions d’admissibilité, la durée et le prix. Les participants doivent également être informés que le jeu concours n’est pas sponsorisé, approuvé ou administré par Twitter.

Il est vraiment important de retenir qu’il est interdit sur les publications de jeux concours sur Facebook, Instagram et Twitter, malgré le fait que cette pratique soit très répandue, de réclamer des actions telles que « j’aime », « commenter » ou « partager » pour participer au jeu concours