Je viens de recevoir ce mail de l’équipe du site 2xmoinscher.com (les Chotard, les créateurs de ce site racheté depuis, ont travaillé dans l’Auxerrois à l’époque…) :

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Bonjour Christophe,

Certaines personnes nous ont fait part de leur mécontentement quant au contenu de notre mail intitulé « C’est la grève … Profitez-en ! »
Il est vrai que l’accroche que nous avons utilisée pouvait prêter à confusion.

Nous les remercions de nous avoir signalé cette accroche malheureuse et sommes désolés que ce mail les ait choquées.
En utilisant le mot « Victime » nous pensions avant tout aux personnes « bloquées » chez eux par la grève.

Nous comprenons que le caractère « excessif » du terme soit inapproprié et souhaitions nous excuser pour cette formule malvenue.

2xmoinscher a été créé en 2001 pour faciliter l’achat/vente entre particuliers. Nous ne défendons aucun intérêt politique.
Mais nous avons toujours défendu nos utilisateurs pour qu’ils puissent continuer à acheter et vendre en toute sécurité et aux meilleurs prix.

2xmoinscher est un site au service et à l’écoute de ses utilisateurs.

C’est pourquoi nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses.

Très cordialement

L’équipe 2xmoinscher.com

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Je trouve que c’est bien de jouer la transparence avec ses clients : ça permet de ‘dédramatiser’ quand un mot un peu ‘fort’ a été choisi pour communiquer, surtout dans un contexte économique et social un peu tendu…